SEGUNDA-FEIRA, 17 DE SETEMBRO DE 2018 - Horário 12:24
Kaizen: o método japonês para a melhoria contínua
Negócio / A palavra Kaizen, do japonês, literalmente quer dizer melhoria contínua . O que muita gente não sabe é que estes dois termos não são sinônimos.
Existem basicamente duas maneiras de se abordar a melhoria contínua: o jeito ocidental e o jeito japonês. O jeito ocidental é baseado na resolução de problemas, enquanto que o jeito oriental é baseado em desperdiçar menos recursos nas coisas do dia a dia.
Na melhoria contínua ocidental, uma iniciativa de melhoria começa para resolver de uma vez por todas um problema recorrente. Esse problema é cuidadosamente analisado por uma equipe extremamente especializada e capacitada e um plano de ações é elaborado. O resto da empresa, então, segue este plano de ações para garantir a resolução do problema. Essa estratégia deu origem ao que chamamos hoje de seis sigma .
No jeito oriental, mais ligado ao lean, os colaboradores são capacitados para não gerarem desperdícios. É como pensar em cozinhar mais, sujando menos pratos. Isso iria evitar com que o trabalho desagradável de lavar as louças seja crítico.
Obviamente, que existem maneiras de juntar essas duas abordagens. Uma dessas maneiras é o lean seis sigma. Quer conhecer mais? Uma dica interessante é o curso de White Belt da FM2S. Lá você vai conhecer o que são essas metodologias e como implementar estas metodologias. E o melhor de tudo: totalmente de graça!
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