QUARTA-FEIRA, 21 DE NOVEMBRO DE 2018 - Horário 11:43
Como ser um bom gestor de frotas na sua empresa?
Transporte / Ser um bom gestor é um diferencial para alcançar os melhores resultados possíveis em qualquer empresa. Inclusive, normalmente resultados indesejáveis estão relacionados à ineficiência da gestão dos negócios.
Essa afirmativa se aplica a qualquer tipo de atividade, mas principalmente quando se fala em empresas que detêm frotas de veículos. Nesses negócios, ser um bom gestor é uma necessidade fundamental para o melhor desempenho possível da empresa, pois esse tipo de atividade envolve, entre outros:
Ver também: Guia para fazer uma gestão de frota eficiente
controles complexos;
domínio dos processos;
acompanhamento de indicadores de resultados de forma constante.
Neste artigo vamos apresentar sugestões para quem deseja ser um bom gestor de frotas , algo fundamental para a obtenção dos melhores resultados para todas as empresas que trabalham com frotas de veículos.
Atribuições de um gestor de frotas
Para ser um bom gestor é necessário um conhecimento profundo dos processos, domínio de indicadores e resultados. Assim, é possível ser um líder inspirador e atuar como um efetivo elemento de referência de conhecimento e boa administração para permitir a disponibilidade constante de operação da frota.
Sua atuação está relacionada a toda a parte operacional de uma empresa que trabalhe com frota de veículos e, por isso, o conhecimento técnico e administrativo precisa ser atualizado de forma constante, permitindo a identificação de ajustes e controles que garantam a operação dos veículos sob sua responsabilidade.
Dessa maneira, um gestor de frotas tem uma importância enorme na obtenção de resultados e ainda auxiliando a manter a equipe operacional totalmente motivada para que possa melhorar a produtividade e a busca por melhores resultados.
Atuando sobre a eficiência da frota, permite-se que a competitividade da empresa seja sempre colocada como um diferencial de mercado.
Competências essenciais do gestor de frotas
Ser um bom gestor passa pela necessidade de desenvolver algumas competências essenciais. Veja abaixo alguma dessas características.
Organização
Ser organizado é fundamental para que o gestor possa trabalhar com produtividade e eficiência, e garantir resultados consistentes. Como é uma função que exige atuação em diversas frentes e lidar com desafios, a organização passa a ser uma característica fundamental.
Domínio dos processos
Ser um bom gestor sem dominar os processos relacionados à frota é simplesmente impossível. Para que uma gestão de frotas de veículos seja adequada, essa competência tem de ser adquirida, bem como buscar desenvolver o entendimento de todas as atividades que se inter-relacionam com a frota.
Capacidade de planejamento
É muito importante ter uma visão de ações de curto, médio e longo prazo, atuando sobre o histórico dos dados da frota e conseguindo se antecipar a questões que possam afetar os veículos
Foco em resultados
Ser um bom gestor de frotas significa focar em atingir os melhores resultados, por meio da redução de custos e das melhorias operacionais.
Liderança
É preciso que o gestor consiga exercer ações efetivas de liderança das suas equipes, inspirando as pessoas a se desenvolverem e a trabalharem motivadas, ajudando a melhorar os resultados.
Capacidade de motivar e desenvolver a equipe
Investir em capacitação da equipe e incentivar iniciativas de melhorias são fatores que auxiliam as equipes a serem mais competitivas e eficientes em buscar resultados.
Conhecimento de mercado
Manter-se atualizado em relação as novas metodologias e práticas de mercado serve para se qualificar e para atingir performances e desempenhos superiores.
Dicas fundamentais para ser um bom gestor de frotas
Atente-se ao planejamento
Ser um bom gestor significa trabalhar com foco em planejamento de ações para que possam ser atingidas metas de médio e longo prazo e permitindo uma atuação efetiva sobre as possibilidades de não atingimento de metas estabelecidas.
Avaliar e planejar custos de combustíveis e manutenções tem um papel fundamental para uma adequada operacionalização da frota e identificar necessidades de fortalecimento de mão de obra permitem que os resultados da empresa sejam preservados e devidamente melhorados.
Tenha foco no core business
Para ser um bom gestor é necessário focar a atuação no negócio principal da empresa e, dessa forma, manter a frota em condições ideais de operação. Isso permite que o negócio possa oferecer os melhores serviços e manter a qualidade de atendimento e de satisfação dos clientes.
O gestor deve atuar no trato de informações e não somente na execução de tarefas, pois, caso isso ocorra, não estará agregando valor ao negócio, e sim sendo mais um executor de operações. O que não é o perfil para ser um bom gestor.
A visão do gestor deve ser a de viabilizar os processos da melhor maneira possível, permitindo que a equipe possa executar suas atividades de forma eficiente e produtiva.
Busque soluções para evitar custos com manutenção
A manutenção dos veículos é um aspecto fundamental para garantir a operação da frota e um indicador que permite identificar uma boa gestão da frota.
Manter um programa de acompanhamento e realização de manutenções periódicas e preventivas, com políticas de compras e estoques adequadas às necessidades da operação. Desse modo, fazem com que a frota possa ser considerada adequadamente gerida.
Para ser um bom gestor, torna-se necessário que se detenha um conhecimento profundo de parâmetros de qualidade e disponibilidade da frota e, a partir desse estudo, sejam elaboradas quais as ações que devem ser tomadas para que isso sempre ocorra.
Como você pode notar, ser um bom gestor é uma tarefa árdua, mas importantíssima para qualquer organização, em especial na área de frotas de veículos.
Contar com um bom gestor é algo essencial para qualquer empresa, pois se trata do profissional que trará retornos para o seu negócio e possibilitará uma garantia de que suas operações não sofrerão impactos por problemas relacionados à ineficiência da frota.
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